Rabih Digital RW

Indihome Down, Ada Gangguan Kabel Laut

indihome down hari ini

Indihome down di karenakan ada gangguan jaringan kabel bawah laut Jasuka (Jawa Sumatera Kalimantan )

Putusnya jaringan dan mengakibatkan layanan down dari Indihome. Hari ini mulai pukul 17.33 sampai tulisan ini di turunkan di area kota Pasuruan belum bisa tersambung ke Internet.

Dikutip dari Viva.com, Telkom juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan Telkom atas terjadinya gangguan massal itu.

Telkom pemilik pelayanan IndiHome sampaikan permintaan maaf ke pemakai. Karena IndiHome down, pemakai tidak dapat berseluncur di internet malam hari ini, Minggu (19/9/2021).

Telkom menerangkan jika persoalan yang terjadi pada service IndiHome yang mengalami down koneksi ini karena ada masalah pada mekanisme komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) batas Batam – Pontianak.

Masalah itu terjadi di hari ini, sekitaran jam 17.33 WIB yang berpengaruh pada pengurangan kualitas service TelkomGroup baik fixed atau mobile broadband di sejumlah daerah Indonesia.

“Minta maaf atas peristiwa ini. Sekarang ini kami langsung lakukan rerouting traffic sebagai alternative lajur komunikasi ke arah Batam, hingga kualitas service bisa selekasnya normal kembali saat sebelum tengah malam hari ini. Kami masih mengenali pemicu berlangsungnya masalah,” terang SVP Corporate Communication dan Investor Relation Telkom, Ahmad Reza.

Sebagai wakil management Telkom, Ahmad Reza sampaikan permintaan maaf atas ketaknyamanan yang kemungkinan dirasa konsumen setia di daerah terimbas.

“Mudah-mudahan masalah bisa terselesaikan dan service TelkomGroup bisa normal kembali secepat-cepatnya,” tutup Ahmad.

Related Articles